MATRIZ BCG
Según (Economipedia, 2018) “Se trata de una matriz compuesta por cuatro cuadrantes representados por una figura. Cada uno de ellos propone una estrategia diferente para una unidad de negocio. Se diferencian dos ejes en esta matriz. El eje vertical define el crecimiento en el mercado, y el horizontal la cuota de mercado. Teniendo en cuenta el valor estratégico, las unidades de negocio se situarán en uno u otro lado.”
Ilustración 1.
Matriz BCG. Fuente:” Economipedia. (21 de Febrero de 2018). Obtenido de
https://economipedia.com/definiciones/matriz-bcg.html”
Según (Economipedia, 2018) Las figuras que
representan cada cuadrante son las siguientes:
Estrella: se incluyen los
productos que al introducirse en el mercado comienzan a tener una buena
rentabilidad. Aumentan ventas y beneficios, pero se requiere una inversión alta
y técnicas dedicadas a posicionar los productos. (Economipedia, 2018)
Interrogante: los productos de
aquí acaban de introducirse en el mercado. Son productos innovadores, pero con
ventas escasas todavía dada su incipiente introducción en el mercado. (Economipedia, 2018)
Vaca: los productos que se
incluyen en este segmento están consolidados en el mercado, no van a crecer
más, pero tienen un volumen estable de ventas. (Economipedia, 2018)
Perro: son productos que se
encuentran en la última fase de su ciclo de vida. Su crecimiento ha disminuido
así como su participación en el mercado. (Economipedia, 2018)
Cómo elaborar una Matriz BCG
· Calcular la tasa de crecimiento del mercado o la
industria. El calculo se realiza teniendo en cuenta el volumen total de ventas
del mercado en los dos últimos años. (Economipedia, 2018)
· Calcular la participación relativa. Para obtener
este dato, se divide la participación del producto entre la cuota del competidor con mayor participación
en el mercado. (Economipedia, 2018)
· Ubicar cada producto en su cuadrante. Los
productos que tengan una tasa de crecimiento superior al 10%, serán ubicados en
la parte superior de la matriz, mientras que el resto se encontraran en la
franja inferior. (Economipedia, 2018)
Ventajas y desventajas de su aplicación
Ventajas
Proporciona una visión estratégica del negocio en su
conjunto. (Economipedia, 2018)
Se favorecen las inversiones. Se tienen en cuenta las
inversiones que realizan las empresas y sus relaciones con el mercado. (Economipedia, 2018)
Desventajas
Una de las críticas que se hacen a esta herramienta es que
no todos los productos evolucionan de la misma forma por lo que no es aplicable
para todos igual. (Economipedia, 2018)
Hay algunos mercados que se ven limitados a la hora de
aplicar esta herramienta debido a la normativa que rige en ellos. (Economipedia, 2018)
MATRIZ DE ANSOFF
De acuerdo con (Economipedia, 2017) “La matriz de Ansoff es también conocida como matriz
Producto/Mercado o Vector de crecimiento. Su objetivo principal es servir de
guía a las empresas que buscan crecer. Ya sea en el mercado en el que
actualmente participan o en otros mercados aún no explorados.”
Origen de la matriz
Según mencion (Economipedia, 2017) a “La
matriz de Ansoff fue creada por Igor Ansoff, un matemático y economista ruso
cuyos padres emigraron a Estados Unidos tras la guerra civil que se desencadenó
luego en la revolución rusa.”
De acuerdo con (Economipedia, 2017) “Ansoff es conocido como “el padre de la
administración estratégica” y entre sus obras se encuentran: Corporate Strategy
(1965), Business Strategy (1969), Strategic Management (1984), The Firm:
Meeting The Legacy Challenge (1986) y The New Corporate Strategy (1989).”
Cómo funciona la matriz de
Ansoff
(Economipedia, 2017) plantea
que: “El principal objetivo de la matriz de Ansoff es identificar oportunidades
de crecimiento y para esto, el primer paso consiste en relacionar productos y
mercados de acuerdo a si estos son actuales o nuevos.”
(Economipedia, 2017) afirma
que “Con esta información, se crea la matriz. En el eje horizontal se ubican
los productos, mientras que en el eje vertical se ubican los mercados. Ambas
variables (productos y mercados) se subdividen en dos categorías: nuevos o
actuales. Como resultado, se obtendrán cuatro cuadrantes, cada uno de ellos
identifica una particular estrategia de crecimiento: penetración de mercado,
desarrollo de nuevos productos, desarrollo de nuevos mercados y
diversificación.”
En la siguiente imagen vemos a la matriz de Ansoff con sus
cuatro cuadrantes:
Ilustración 2.
Matriz ANSOFF. Fuente: “Economipedia. (12 de 05 de 2017). Obtenido de
https://economipedia.com/definiciones/matriz-de-ansoff.html”
Estrategias de la matriz de
Ansoff
Las estrategias de la matriz son
las siguientes:
Penetración de mercado
(Economipedia, 2017) argumenta
que: “Corresponde al primer cuadrante que es la combinación de mercados y
productos actuales. En este caso la estrategia tiene como objetivo incrementar
la cuota en el mercado, es decir, aumentar las ventas con los mismos productos.”
(Economipedia, 2017) explica que “La estrategia de penetración es
una de las que entrega un mayor nivel de seguridad a la empresa ya que conoce
muy bien sus productos y el mercado. De todos modos, puede requerir un esfuerzo
importante lograr crecer si el mercado está cerca de su punto de saturación.”
Desarrollo de nuevos mercados
(Economipedia, 2017) expresa que: ”Es el cuadrante de la
combinación productos actuales con nuevos mercados. En este caso el objetivo de
la estrategia consiste en identificar nuevos mercados en los cuales nuestros
productos puedan ser valorados. Los nuevos mercados pueden incluir nuevos segmentos
de consumidores, mercados nacionales no explorados o incluso mercados
internacionales.”
Desarrollo de productos
Según (Economipedia, 2017) “Corresponde
al cuadrante de la combinación nuevos productos en mercados actuales. El
objetivo de esta estrategia consiste en crear y desarrollar productos novedosos
(ya sea por calidad, diseño, nuevas funciones, etc.) que puedan ser vendidos en
el mercado actual.”
Diversificación
(Economipedia, 2017) señala
que: “Es el cuadrante con la combinación nuevos productos en nuevos mercados.
Acá el objetivo de la estrategia consiste en abrir nuevos mercados a través de
la venta de productos nuevos. Es una estrategia riesgosa pero que puede ser
rentable si es llevada a cabo con éxito. Entre las actividades necesarias para
llevar a cabo esta estrategia se encuentra una combinación de las actividades
de desarrollo de productos y desarrollo de mercados.”
ESTRATEGIAS A LARGO PLAZO PARA
EL CRECIMIENTO
(Argudo,
2017)
sostiene que: “Si el crecimiento del negocio no es tu máxima prioridad, te
estás quedando a la zaga. Según los indicadores económicos más recientes, las
empresas han dejado ya bien atrás esa fase de recorte de gastos de la recesión
de 2009 y ahora concentran sus esfuerzos en el crecimiento, invirtiendo por
ejemplo en la adquisición y modernización de equipos. Mientras tanto, el empleo
se ha recuperado también y ha regresado a los niveles anteriores a la
recesión.”
1. Comercialización de
contenidos
(Payoneer, 2014) revela que: “Muchos
empresarios en línea se están inclinando por la comercialización de contenidos
para obtener el respaldo del cliente y su confianza y, de ese modo, formar
relaciones duraderas y mayor crecimiento. De hecho, el 76 % de los compradores
se conecta mejor y desde una perspectiva más positiva con una compañía después
de leer su contenido personalizado.”
(Payoneer, 2014) indica que: “Si bien
el trabajo con blogs y la posibilidad de compartir videos constituyen dos de
las formas más comunes de la comercialización de contenidos, también es
importante aprovechar más plataformas centradas en los usuarios.”
2. Tecnologías convergentes
(Payoneer, 2014) declara que: “Cuando
se trata de estrategias de comercialización en el comercio electrónico es
importante no solo comprender los secretos para producir contenido de calidad,
sino también comprender cómo su sitio puede afectar y mejorar la estrategia de
contenidos al mismo tiempo. “Convergencia” es la práctica de vincular su sitio
de comercio electrónico para los usuarios con las operaciones para los
administradores, es el siguiente paso para empresarios expertos.”
3. Búsqueda paga
(Payoneer, 2014) propone que: “PPC (pago por clic) es la
opción más utilizada para conducir el tráfico a su sitio en un límite de
tiempo. Comience utilizando plataformas, como Google (Google AdWords) o Bing
(Bing Ads), que le permiten auspiciar términos de búsqueda relevantes para
llegar a los compradores objetivo.”
(Payoneer, 2014)
expresa que “Un punto que debe recordar con la comercialización de PPC
es que su empresa paga por el tráfico enviado a su sitio, independientemente de
si esos visitantes se convierten o no en clientes reales. La buena noticia es
que puede realizar una investigación adicional para identificar los términos de
búsqueda que sean más probables para atraer a clientes que realmente desean realizar
una compra en lugar de alguien que terminó en su sitio por error.”
4. Campañas a través de correo
electrónico
(Payoneer, 2014) expone que Según Forrester Research, sus
correos electrónicos se entregan más del 90 % de las veces, mientras que sus
publicaciones de Facebook se entregan el 2 % de las veces. No es de extrañar
que los empresarios estén cambiando a la comercialización por correo
electrónico para llegar a su público.
De acuerdo con (Payoneer, 2014): “Existen muchas
formas de tener éxito con las campañas a través de correo electrónico. Primero,
debe conseguir que sus posibles clientes lo elijan con una oferta tentadora
(consulta o envío gratuitos, etc.). El uso de herramientas de comercialización
por correos electrónicos automáticos (por ejemplo, Mail Chimp, Constant
Contact) con una sugerencia de personalización e incentivos para el cliente le
permite capturar el impulso de sus perspectivas con las campañas por correos
electrónicos.”
5. Boca a boca
(Payoneer, 2014) deduce que: “Si bien
las tácticas de la comercialización actuales se concentran en gran medida en la
comercialización digital y las redes sociales, la antigua y efectiva
comercialización de boca a boca sigue siendo muy eficaz. De hecho, el 92 % de
las personas dicen que es más probable que compren un producto basadas en
recomendaciones de un amigo que en cualquier otro tipo de comercialización.
Confiamos en las recomendaciones de nuestros amigos porque seguramente no
tienen nada que ganar al promocionar un producto, mientras que una campaña
publicitaria es bastante transparente.”
Argumento personal
Cuando se quiere llegar a algo
grande es indispensable tomar en cuenta varias técnicas y estrategias de
negocio, cuando la máxima prioridad es hacer crecer el negocio se deben
concentrar los esfuerzos e invertir en diversas adquisiciones para mejorar la
producción de la empresa, el uso de herramientas como la matriz BCG y ANSOFF
facilita el análisis y la mejora de la empresa en general.
Conclusiones
Los líderes empresariales deben
ser capaces de crear organizaciones que puedan enfrentar estos drásticos
cambios y adaptarse. Mientras la economía global está sufriendo está
transformación, existe un sorprendente incremento en los niveles de volatilidad
y agitación. El objetivo principal de la estrategia es asegurar la supervivencia y la prosperidad de la compañía a largo plazo. Ayuda
a ser más competitivos usando eficazmente los recursos. Toda
empresa u organización necesita definir el modo bajo el cual regirá su plan de
trabajo.
Referencias
Argudo, C. (12 de 09 de
2017). SCOTIA. Obtenido de
https://www.scotiabankcolpatria.com/impulsa-tu-pyme/aumentar-la-rentabilidad/ampliar-la-oferta/crear-una-estrategia-de-crecimiento-a-largo-plazo
Economipedia. (12 de 05 de 2017).
Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/matriz-de-ansoff.html
Economipedia. (21 de Febrero de
2018). Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/matriz-bcg.html
Payoneer. (02 de 09 de 2014).
Obtenido de
https://blog.payoneer.com/es/vendedores-en-linea/marketing-y-promociones/estrategias-para-fomentar-el-crecimiento-a-largo-plazo-de-su-empresa-en-linea/
CATEGORÍAS Y DIMENSIONES DE LA INNOVACIÓN
TIPOS DE INNOVACIÓN
1.
Innovación de producto/servicio.
Ilustración 1. Innovación de
producto/servicio. Fuente: “MDC. (12 de 05 de 2017). Obtenido de
http://mdc.org.co/tipos-de-innovacion/”
Según (MDC, 2017) “Es la innovación en
el mercado de un producto o servicio nuevo o significativamente mejorado en
cuanto a sus características técnicas o en cuanto a su uso y funcionalidades,
la mejora se logra por medio de conocimientos o tecnologías con mejoras en materiales,
en componentes o con software integrado.”
De acuerdo con (MDC, 2017) “Esto incluye la
mejora significativa de las características técnicas, de los componentes y de
los materiales que forman parte de un producto, así como la facilidad de uso y
otras características funcionales.”
(MDC, 2017) Argumenta que: “Para
que un producto sea considerado innovador debe presentar características y
rendimientos diferenciados de los productos existentes en la empresa,
incluyendo las mejoras en plazos o en servicios.”
2. Innovación
de proceso.
Ilustración 2. Innovación de
proceso. Fuente: “MDC. (12 de 05 de 2017). Obtenido de
http://mdc.org.co/tipos-de-innovacion/”
(MDC, 2017) Describe como “la
introducción de un nuevo o mejorado proceso de producción, distribución o
logística, implicando cambios significativos en las técnicas, los materiales o
los programas informáticos que tengan por objeto la disminución de los costes
unitarios de producción o distribución y el mejoramiento de la calidad.”
3. Innovación en marketing o
mercadotecnia.
(MDC, 2017) afirma que “Consiste
en la aplicación de un nuevo método de comercialización que implique cambios
significativos en el diseño y envasado de un producto con respecto a su
posicionamiento, su promoción o su tarificación.”
De acuerdo con (MDC, 2017) “Los cambios de
posicionamiento se refieren a la creación de nuevos canales de venta como el
desarrollo de franquicias, la venta directa, las modificaciones en la forma de
exhibir el producto o la venta de licencias de uso.”
Ilustración 3. Innovación en
marketing o mercadotecnia. Fuente: “MDC. (12 de 05 de 2017). Obtenido de
http://mdc.org.co/tipos-de-innovacion/”
4. Innovación organizacional.
Según (MDC, 2017) “Es la introducción
a un nuevo método organizativo en las prácticas, la organización del lugar de
trabajo o las relaciones exteriores de la empresa. Pueden tener como objetivo
mejorar los resultados de una empresa desde productividad o reduciendo los
costos de transacción internos para los clientes y proveedores. La actualización
en la gestión del conocimiento también entra en este tipo de innovación, al
igual que la introducción de sistemas de gestión de las operaciones de
producción, de suministro y de gestión de la calidad.”
Ilustración 4. Innovación organizacional. Fuente: “MDC. (12
de 05 de 2017). Obtenido de http://mdc.org.co/tipos-de-innovacion/”
MODELOS DE INNOVACIÓN
Modelo Lineal
(CINNE, 2014) establece que “El
proceso de investigación y desarrollo puede dar o ser el origen de multitud de
procesos de innovación posteriores. De estos procesos, algunos pueden tener
éxito y otros no. El problema es que no se conoce cuánto tiempo necesitan para
generar estas innovaciones.”
(CINNE, 2014) manifiesta que “este
modelo lineal no implica que sólo las innovaciones provengan de la
investigación y del desarrollo directamente. En muchos casos, las innovaciones
de carácter continuista y no radicales pueden surgir de una observación, de una
propuesta de mejora o de un análisis de mercado sin la necesidad de existir
investigación o desarrollo tecnológico propiamente dicho.”
Modelo Marquis
Según (ModelosDeInnovación, 2015)Pone a la idea como
motor fundamental de las innovaciones, partiendo de una idea de un nuevo o
mejor producto o proceso de producción y esta puede provenir de cualquier parte
de la organización, no sólo del departamento de investigación.
(ModelosDeInnovación, 2015)Indica que “La
mayoría de las ideas innovadoras son aportadas por el departamento comercial
basado en las sugerencias de los clientes.La idea es una fuente y un receptor
de diferentes elementos de desarrollo de producto. La “idea” debe cumplir con
dos requisitos fundamentales: la factibilidad técnica y demanda potencial. Las
dos son imprescindibles.”
De acuerdo con (ModelosDeInnovación, 2015) “A partir de la idea
se pone en marcha el proceso que examina las posibilidades de la tecnología
actual y si ésta no cumple los requerimientos, se puede hacer uso de la
investigación aplicada e inclusive de la investigación básica.”
Modelo Kline
Es una combinación del modelo de Marquis y el
modelo lineal, con adición que cada uno de los pasos involucrados en el
desarrollo del producto innovador tiene retroalimentación de fases
subsiguientes. Se hace mucho énfasis en el uso del conocimiento ya existente.
Como ventaja según (ModelosDeInnovación, 2015) se tiene que “Este modelo
refleja la complejidad del proceso innovador. El camino central comienza con
una idea que se materializa respondiendo una necesidad de mercado Existen
realimentaciones (feeback links) entre cada etapa Cuando no se obtiene la
información debe investigarse para encontrar la solución Los descubrimientos pueden
dar lugar a innovaciones technology push Relaciona ciencia y tecnología en todo
el modelo Considera la innovación como una manera de encontrar y solucionar
problemas”
HERRAMIENTAS DE INNOVACIÓN: VIGILANCIA TECNOLÓGICA
E INTELIGENCA DE MERCADO
Matriz BCG
Según (Ramos, 2017) “La Matriz
BCG o la matriz de crecimiento – participación es una
metodología gráfica que se emplea en el análisis de la cartera de negocios de
una empresa y fue desarrollada por el Boston Consulting Group en la
década de los 70’s y fue publicada por el presidente de dicha empresa, Bruce D.
Henderson, en el año de 1973. Esta herramienta consiste en realizar un análisis
estratégico del portafolio de la compañía en base a dos factores, la tasa de
crecimiento de mercado y la participación de mercado. Debido a la
cercana relación que tiene con el mundo del marketing, tiende a
considerarse que está exclusivamente relacionada con el marketing estratégico.
Su propósito es ayudar en la toma de decisiones sobre los distintos enfoques
dirigidos a los diferentes tipos de negocios o sus Unidades
Estratégicas (UEN), dicho de otro modo, nos dice en que empresas o áreas
debemos invertir, dejar de hacerlo o simplemente desistir del negocio.”
Matriz ANSOFF
De acuerdo con (Captio, 2014) “La matriz de Ansoff
es una herramienta de análisis estratégico y de marketing que se enfoca en
identificar las oportunidades de crecimiento de una empresa. La matriz de
Ansoff es también conocida como matriz Producto/Mercado o Vector de
crecimiento. Su objetivo principal es servir de guía a las empresas que buscan
crecer. Ya sea en el mercado en el que actualmente participan o en otros
mercados aún no explorados.”
Según (Captio, 2014) “El principal
objetivo de la matriz de Ansoff es identificar oportunidades de crecimiento y
para esto, el primer paso consiste en relacionar productos y mercados de
acuerdo a si estos son actuales o nuevos.”
(Captio, 2014) estable que “Con
esta información, se crea la matriz. En el eje horizontal se ubican los
productos, mientras que en el eje vertical se ubican los mercados. Ambas
variables (productos y mercados) se subdividen en dos categorías: nuevos o
actuales. Como resultado, se obtendrán cuatro cuadrantes, cada uno de ellos
identifica una particular estrategia de crecimiento: penetración de mercado,
desarrollo de nuevos productos, desarrollo de nuevos mercados y diversificación.”
Argumento personal
El ser humano busca siempre
superarse a lo largo de su vida, mejorar cada día más llenándose de nuevos
conocimientos y ampliando sus horizontes. Varela (2008) menciona tres
principales nociones para el progreso, desarrollo, bienestar y superación, que
son: el cambio, la acción y el mejoramiento.
El cambio nace a partir de una
necesidad, se busca cambiar de técnicas, métodos, probar cosas nuevas para
poder mejorar e innovar.
Cuando se quiere realizar un
cambio, se toman acciones o medidas de acuerdo a lo que uno desea o anhela,
dicen que un hecho vale más que mil palabras, no funciona dejándolo todo dicho
y sin hacer nada al respecto, si se quiere un cambio hay que trabajar en ello.
Constantemente debemos mejorar, no
sólo ser mejor que los demás, sino, ser mejor de lo que fuimos ayer, innovar
siempre, no ser conformistas y buscar siempre nuevos caminos para ser
excelentes.
Conclusiones
Las empresas tienen la necesidad
de adaptarse de forma rápida y adecuada al avance tecnológico y al mundo
globalizado y competitivo actual, para lo que se precisa adoptar una serie de
medidas que tengan como objetivo alcanzar el nivel que demandan los mercados.
Por eso, desarrollar una verdadera cultura de la innovación integrada en los
objetivos estratégicos de la empresa es completamente imprescindible.
Referencias
Captio. (05 de 09 de 2014). Obtenido de
https://economipedia.com/definiciones/matriz-de-ansoff.html
CINNE. (02 de 09 de 2014).
Obtenido de http://www.cinne.uadec.mx/?page_id=57
EmprendePyme. (21 de Febrero de
2018). Obtenido de https://www.emprendepyme.net/innovacion
Hidalgo Nochera, A.
(2006). La gestión de la innovación como proceso. 12.
MDC. (12 de 05 de 2017).
Obtenido de http://mdc.org.co/tipos-de-innovacion/
ModelosDeInnovación. (21 de 12 de 2015).
Obtenido de
http://modelosdeinnovacion.blogspot.com/p/modelo-de-marquis-1969.html
Ramos, S. (12 de 09 de
2017). MatrizBCG. Obtenido de http://www.matrizbcg.com/
Varela, R. (2008). Innovación
Empresarial. Colombia: Pearson.
ESTRATEGIA DE INNOVACIÓN
MATRIZ BCG
Según (Economipedia, 2018) “Se trata de una
matriz compuesta por cuatro cuadrantes representados por una figura. Cada uno
de ellos propone una estrategia diferente para una unidad de negocio. Se
diferencian dos ejes en esta matriz. El eje vertical define el crecimiento en
el mercado, y el horizontal la cuota de mercado. Teniendo en cuenta el valor
estratégico, las unidades de negocio se situarán en uno u otro lado.”
Ilustración 1.
Matriz BCG. Fuente:” Economipedia. (21 de Febrero de 2018). Obtenido de
https://economipedia.com/definiciones/matriz-bcg.html”
Según (Economipedia, 2018) Las figuras que
representan cada cuadrante son las siguientes:
Estrella: se incluyen los
productos que al introducirse en el mercado comienzan a tener una buena
rentabilidad. Aumentan ventas y beneficios, pero se requiere una inversión alta
y técnicas dedicadas a posicionar los productos. (Economipedia, 2018)
Interrogante: los productos de
aquí acaban de introducirse en el mercado. Son productos innovadores, pero con
ventas escasas todavía dada su incipiente introducción en el mercado. (Economipedia, 2018)
Vaca: los productos que se
incluyen en este segmento están consolidados en el mercado, no van a crecer
más, pero tienen un volumen estable de ventas. (Economipedia, 2018)
Perro: son productos que se
encuentran en la última fase de su ciclo de vida. Su crecimiento ha disminuido
así como su participación en el mercado. (Economipedia, 2018)
Cómo elaborar una Matriz BCG:
· Calcular la tasa de crecimiento del mercado o la
industria. El calculo se realiza teniendo en cuenta el volumen total de ventas
del mercado en los dos últimos años. (Economipedia, 2018)
· Calcular la participación relativa. Para obtener
este dato, se divide la participación del producto entre la cuota del competidor con mayor participación
en el mercado. (Economipedia, 2018)
· Ubicar cada producto en su cuadrante. Los
productos que tengan una tasa de crecimiento superior al 10%, serán ubicados en
la parte superior de la matriz, mientras que el resto se encontraran en la
franja inferior. (Economipedia, 2018)
Ventajas y desventajas de su aplicación
Ventajas
Proporciona una visión estratégica del negocio en su
conjunto. (Economipedia, 2018)
Se favorecen las inversiones. Se tienen en cuenta las
inversiones que realizan las empresas y sus relaciones con el mercado. (Economipedia, 2018)
Desventajas
Una de las críticas que se hacen a esta herramienta es que
no todos los productos evolucionan de la misma forma por lo que no es aplicable
para todos igual. (Economipedia, 2018)
Hay algunos mercados que se ven limitados a la hora de
aplicar esta herramienta debido a la normativa que rige en ellos. (Economipedia, 2018)
MATRIZ DE ANSOFF
De acuerdo
con (Economipedia, 2017) “La matriz de Ansoff es también
conocida como matriz Producto/Mercado o Vector de crecimiento. Su objetivo
principal es servir de guía a las empresas que buscan crecer. Ya sea en el
mercado en el que actualmente participan o en otros mercados aún no explorados.”
Origen de la matriz
Según
mencion (Economipedia, 2017) a “La matriz de Ansoff fue creada por Igor
Ansoff, un matemático y economista ruso cuyos padres emigraron a Estados Unidos
tras la guerra civil que se desencadenó luego en la revolución rusa.”
De acuerdo
con (Economipedia, 2017) “Ansoff es conocido
como “el padre de la administración estratégica” y entre sus obras se
encuentran: Corporate Strategy (1965), Business Strategy (1969), Strategic
Management (1984), The Firm: Meeting The Legacy Challenge (1986) y The New
Corporate Strategy (1989).”
Cómo funciona la matriz de
Ansoff
(Economipedia, 2017) plantea que: “El principal objetivo de la
matriz de Ansoff es identificar oportunidades de crecimiento y para esto, el
primer paso consiste en relacionar productos y mercados de acuerdo a si estos
son actuales o nuevos.”
(Economipedia, 2017) afirma que “Con esta información, se crea la
matriz. En el eje horizontal se ubican los productos, mientras que en el eje
vertical se ubican los mercados. Ambas variables (productos y mercados) se
subdividen en dos categorías: nuevos o actuales. Como resultado, se obtendrán
cuatro cuadrantes, cada uno de ellos identifica una particular estrategia de crecimiento:
penetración de mercado, desarrollo de nuevos productos, desarrollo de nuevos
mercados y diversificación.”
En la siguiente imagen vemos a la matriz de Ansoff con sus
cuatro cuadrantes:
Ilustración 2.
Matriz ANSOFF. Fuente: “Economipedia. (12 de 05 de 2017). Obtenido de
https://economipedia.com/definiciones/matriz-de-ansoff.html”
Estrategias de la matriz de
Ansoff
Las estrategias de la matriz son
las siguientes:
Penetración de mercado
(Economipedia, 2017) argumenta
que: “Corresponde al primer cuadrante que es la combinación de mercados y
productos actuales. En este caso la estrategia tiene como objetivo incrementar
la cuota en el mercado, es decir, aumentar las ventas con los mismos productos.”
(Economipedia, 2017) explica que “La estrategia de penetración es
una de las que entrega un mayor nivel de seguridad a la empresa ya que conoce
muy bien sus productos y el mercado. De todos modos, puede requerir un esfuerzo
importante lograr crecer si el mercado está cerca de su punto de saturación.”
Desarrollo de nuevos mercados
(Economipedia, 2017) expresa que: ”Es el cuadrante de la
combinación productos actuales con nuevos mercados. En este caso el objetivo de
la estrategia consiste en identificar nuevos mercados en los cuales nuestros
productos puedan ser valorados. Los nuevos mercados pueden incluir nuevos segmentos
de consumidores, mercados nacionales no explorados o incluso mercados
internacionales.”
Desarrollo de productos
Según (Economipedia, 2017) “Corresponde
al cuadrante de la combinación nuevos productos en mercados actuales. El
objetivo de esta estrategia consiste en crear y desarrollar productos novedosos
(ya sea por calidad, diseño, nuevas funciones, etc.) que puedan ser vendidos en
el mercado actual.”
Diversificación
(Economipedia, 2017) señala
que: “Es el cuadrante con la combinación nuevos productos en nuevos mercados.
Acá el objetivo de la estrategia consiste en abrir nuevos mercados a través de
la venta de productos nuevos. Es una estrategia riesgosa pero que puede ser
rentable si es llevada a cabo con éxito. Entre las actividades necesarias para
llevar a cabo esta estrategia se encuentra una combinación de las actividades
de desarrollo de productos y desarrollo de mercados.”
ESTRATEGIAS A LARGO PLAZO PARA
EL CRECIMIENTO
(Argudo,
2017)
sostiene que: “Si el crecimiento del negocio no es tu máxima prioridad, te
estás quedando a la zaga. Según los indicadores económicos más recientes, las
empresas han dejado ya bien atrás esa fase de recorte de gastos de la recesión
de 2009 y ahora concentran sus esfuerzos en el crecimiento, invirtiendo por
ejemplo en la adquisición y modernización de equipos. Mientras tanto, el empleo
se ha recuperado también y ha regresado a los niveles anteriores a la
recesión.”
1. Comercialización de
contenidos
(Payoneer, 2014) revela que: “Muchos
empresarios en línea se están inclinando por la comercialización de contenidos
para obtener el respaldo del cliente y su confianza y, de ese modo, formar
relaciones duraderas y mayor crecimiento. De hecho, el 76 % de los compradores
se conecta mejor y desde una perspectiva más positiva con una compañía después
de leer su contenido personalizado.”
(Payoneer, 2014) indica que: “Si bien
el trabajo con blogs y la posibilidad de compartir videos constituyen dos de
las formas más comunes de la comercialización de contenidos, también es
importante aprovechar más plataformas centradas en los usuarios.”
2. Tecnologías convergentes
(Payoneer, 2014) declara que: “Cuando
se trata de estrategias de comercialización en el comercio electrónico es
importante no solo comprender los secretos para producir contenido de calidad,
sino también comprender cómo su sitio puede afectar y mejorar la estrategia de
contenidos al mismo tiempo. “Convergencia” es la práctica de vincular su sitio
de comercio electrónico para los usuarios con las operaciones para los
administradores, es el siguiente paso para empresarios expertos.”
3. Búsqueda paga
(Payoneer, 2014) propone que: “PPC (pago por clic) es la
opción más utilizada para conducir el tráfico a su sitio en un límite de
tiempo. Comience utilizando plataformas, como Google (Google AdWords) o Bing
(Bing Ads), que le permiten auspiciar términos de búsqueda relevantes para
llegar a los compradores objetivo.”
(Payoneer, 2014)
expresa que “Un punto que debe recordar con la comercialización de PPC
es que su empresa paga por el tráfico enviado a su sitio, independientemente de
si esos visitantes se convierten o no en clientes reales. La buena noticia es
que puede realizar una investigación adicional para identificar los términos de
búsqueda que sean más probables para atraer a clientes que realmente desean realizar
una compra en lugar de alguien que terminó en su sitio por error.”
4. Campañas a través de correo
electrónico
(Payoneer, 2014) expone que Según Forrester Research, sus
correos electrónicos se entregan más del 90 % de las veces, mientras que sus
publicaciones de Facebook se entregan el 2 % de las veces. No es de extrañar
que los empresarios estén cambiando a la comercialización por correo
electrónico para llegar a su público.
De acuerdo con (Payoneer, 2014): “Existen muchas
formas de tener éxito con las campañas a través de correo electrónico. Primero,
debe conseguir que sus posibles clientes lo elijan con una oferta tentadora
(consulta o envío gratuitos, etc.). El uso de herramientas de comercialización
por correos electrónicos automáticos (por ejemplo, Mail Chimp, Constant
Contact) con una sugerencia de personalización e incentivos para el cliente le
permite capturar el impulso de sus perspectivas con las campañas por correos
electrónicos.”
5. Boca a boca
(Payoneer, 2014) deduce que: “Si bien
las tácticas de la comercialización actuales se concentran en gran medida en la
comercialización digital y las redes sociales, la antigua y efectiva
comercialización de boca a boca sigue siendo muy eficaz. De hecho, el 92 % de
las personas dicen que es más probable que compren un producto basadas en
recomendaciones de un amigo que en cualquier otro tipo de comercialización.
Confiamos en las recomendaciones de nuestros amigos porque seguramente no
tienen nada que ganar al promocionar un producto, mientras que una campaña
publicitaria es bastante transparente.”
Argumento personal
Cuando se quiere llegar a algo
grande es indispensable tomar en cuenta varias técnicas y estrategias de
negocio, cuando la máxima prioridad es hacer crecer el negocio se deben
concentrar los esfuerzos e invertir en diversas adquisiciones para mejorar la
producción de la empresa, el uso de herramientas como la matriz BCG y ANSOFF
facilita el análisis y la mejora de la empresa en general.
Conclusiones
Los líderes empresariales deben ser capaces de crear organizaciones que puedan enfrentar estos drásticos cambios y adaptarse. Mientras la economía global está sufriendo está transformación, existe un sorprendente incremento en los niveles de volatilidad y agitación. El objetivo principal de la estrategia es asegurar la supervivencia y la prosperidad de la compañía a largo plazo. Ayuda a ser más competitivos usando eficazmente los recursos. Toda empresa u organización necesita definir el modo bajo el cual regirá su plan de trabajo.
Referencias
Argudo, C. (12 de 09 de
2017). SCOTIA. Obtenido de
https://www.scotiabankcolpatria.com/impulsa-tu-pyme/aumentar-la-rentabilidad/ampliar-la-oferta/crear-una-estrategia-de-crecimiento-a-largo-plazo
Economipedia. (12 de 05 de 2017).
Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/matriz-de-ansoff.html
Economipedia. (21 de Febrero de
2018). Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/matriz-bcg.html
Payoneer. (02 de 09 de 2014).
Obtenido de
https://blog.payoneer.com/es/vendedores-en-linea/marketing-y-promociones/estrategias-para-fomentar-el-crecimiento-a-largo-plazo-de-su-empresa-en-linea/
CULTURA DE INNOVACIÓN
(Rutan, 2018) argumenta que la cultura de innovación consiste en desarrollar habilidades y destrezas para generar nuevos productos, servicios o procesos en los diferentes ámbitos de la sociedad.
La cultura de la innovación se percibe como aquellos procesos de transformación y de cambio que se implementan en el entorno, en la sociedad, en la cultura, en la ciencia, y cómo se aplican a través del reconocimiento de todas las capacidades y las experiencias del ciudadano del común, para vincularlos desde su manera de pensar.
CULTURA INNOVADORA
Cuando una empresa pone en marcha el proceso de innovación, suele enfocarlo inicialmente en el área clave de resultados más crítica según la estrategia de la empresa, ya sea en producto, en aspectos de servicio u otros temas de desarrollo de negocio. En todos los casos, llevar con éxito la innovación al mercado es el resultado de conjuntar el trabajo de múltiples funciones. Es clave distribuir la responsabilidad de la innovación de forma más amplia y que esta no sea exclusiva de un número reducido de individuos o unidades especializadas.
EMPRESAS QUE HAN DESTACADO A NIVEL MUNDIAL, NACIONAL Y LOCAL
FACEBOOK
Los titulares de las noticias de negocios que provienen de las redes sociales muestran que el gigante Facebook cambia casi tan a menudo y de manera tan espectacular como cuando un adolescente actualiza su estado en el propio Facebook. Pero una gran parte de la historia de Facebook que rara vez se dice es que la cultura de la empresa es de constante innovación interna. Obviamente, es una historia digna de investigar, ya que todos los ejecutivos de las empresas establecidas y nuevas empresas por igual se preguntan, ¿cómo puede una organización tan joven acaparar tanta atención - y de mil millones de clientes - independientemente de si trata a las personas "como" su producto, o de sus políticas de privacidad, o de sus valores tan volátiles? Facebook ha anunciado cambios importantes en el diseño de uno de sus productos principales, el servicio de noticias. Ante este hecho, Kate Aronowitz, Directora de Diseño de Facebook, una ejecutiva veterana de otros dos gigantes de Silicon Valley que cambiaron la forma de hacer negocios en línea, LinkedIn y eBay (donde dirigió el diseño también), revela cómo Facebook fomenta la creatividad y la colaboración, tanto filosófica como práctica, en los siguientes puntos: Animar a todos a aprender haciendo.
El entorno físico influye en la manera de pensar y sentir. La oficina tiene que ser un apoyo, no un obstáculo. Aunque esta observación puede parecer dolorosamente obvia, lo que distingue a Facebook es la facilidad de modificar la estructura y organización de la oficina, para mover escritorios y muebles para incubar ideas frescas dentro del grupo. También en relación con el enfoque de Facebook de mantener una oficina en constante cambio, Facebook se encuentra actualmente en el proceso de ampliación de su sede, diseñando un espacio que no sólo es grande y abierto, sino que dispone de muchas áreas de reuniones íntimas. Los colores serán "residenciales y reconfortantes", dijo Aronowitz, lo que refleja la paleta actual de las oficinas de Facebook, para que los trabajadores se sientan cómodos y a gusto en el trabajo. El nuevo espacio tiene paredes móviles y mobiliario para que los trabajadores puedan sentirse ágiles y listos para cambiar de marcha, reconfigurando mesas y sillas.
HOLCIM
Holcim lanza una estrategia que responde a las exigencias del mercado internacional, a los retos constructivos y de desarrollo del país, apoya las políticas gubernamentales de incentivo al sector, y se sintoniza con el Grupo global al que pertenece fortaleciendo su posicionamiento de marca.
La dirección de la multinacional explica que la iniciativa tiene varios componentes que apoyarán el desarrollo del país y serán un generador de profesionalización del sector y empleo. El primero de ellos tiene que ver con los nuevos colores del saco de cemento y el nombre con el que de ahora en adelante se conocerá: “Cemento Holcim”.
Esta transformación de imagen, según la compañía, se aplicará a las tres referencias que componen el portafolio de la cementera ligada a colores corporativos en todo el mundo.
Los directivos de las empresa destacan que ese cambio también se ha presentado recientemente en otros países de la región como México, Argentina y Chile, regiones en las cuales Holcim mantiene una posición de relevancia en el mercado.
ADELCA
En 1963 un grupo de jóvenes empresarios creó ADELCA, actualmente la siderúrgica número uno del Ecuador; pionera en el reciclaje y fabricación de acero. Sus operaciones se realizan bajo estrictas normas técnicas y de seguridad, acompañadas de un eficiente programa integral en protección ambiental.
